“奶奶您好，我是博雅社工小罗，今天是过来探访您的”，在社区网格员小王的带领下，社工小罗一边将端午节的“礼包”送到服务对象王奶奶手上，一边和她说明了来意。“谢谢你们，快请进”，田奶奶将网格员和社工小罗引到客厅后开心的说道：“我一个老婆婆，你们还专门跑来看，我真滴是蛮高兴”。

6月23日上午，“阿里公益·五社一心·爱满江城”——昙华林社区“疫路有爱·情暖昙华”心理疏导社会工作服务项目团队开始了对服务对象的走访活动。通过和社区的反复协商、多次沟通、仔细筛选，最终确定了第一批走访的15户服务对象。在社区网格员的带领下，博雅项目团队的四名社工和社区网格员分别带着端午节“礼包”开始上门入户，对服务对象进行首次探访并建立初步的联系。

在昙华林的田奶奶家，社工小周正在和田奶奶聊着出康复驿站以后的睡眠情况。“您现在的睡眠和在康复驿站的时候有没有变化啊”、“差别那是非常的大，在康复驿站的时候心里面就像吊着个事，伙食也不好，回家以后那是10点准时睡，6点准时起，蛮有规律……”从睡眠情况到兴趣爱好，从奶奶辅导孙子上网课到拿手的厨艺，社工和田奶奶由生到熟、由疏到亲，聊的话题越来越多，沟通也渐而深入，时不时能听到田奶奶开心的笑声……“田奶奶您心态好，看来我们的探访反而有点多余了”，走访结束离开田奶奶家的时候社工开玩笑说道，“是的，自己心态好才是最重要的，但是千万不要说你们的探访多余了”，田奶奶将社工和网格员送到门口时亲切地说道：“欢迎你们再来家里来玩”。

“今天的探访还蛮顺利的，15户服务对象除了一户人不在家里以外其余的全部都走访到了”，“阿里公益·五社一心·爱满江城”武汉博雅粮道街项目团队负责人蔡莉萍说道：“本次探访的14户都是我们的第一类、第二类服务对象，后面我们会根据今天的入户和访谈完成资料建档、关系建立等工作并着手开展下一步的心理辅导、资源链接、困难纾解等服务”。