7月9日下午，武汉市第七医院医务社工联合医护团队走进徐家棚街道秦园路社区，将“骑手门诊”和急救技能直接送到快递小哥身边，用实打实的举措扎实推进新就业群体友好医院建设。

活动现场，医院社工首先向小哥们介绍了友好医院的服务内涵，重点解读了专为骑手开辟的“三优先”就医流程和“骑手门诊”功能，并详细讲解了武昌“轻骑兵”医疗救助公益项目的申请方式。随后，一份沉甸甸的“骑手关爱服务清单”正式发布，六大举措让在场小哥倍感踏实：个案管理，伤病康复遇困难、理赔流程不清楚，医务社工一对一跟进，陪就医、帮跑腿、教政策申请；主动探访，社工走进站点与病房，主动发现健康隐患，不让小病拖成大病；职业防护流动课堂，急救技能、腰膝护养、肠胃调理、心理减压等课程不定期送课上门；骑手关爱日与关爱周，以专属节日活动让小哥被看见、被关心；义诊送到站点，跑单间隙能量血压、问专科、建档案；健康工作坊，手把手教授健康防护硬招。

“陪你就医、帮你跑腿，我们就是想做小哥们最贴心的‘医’靠。”社工一句暖心话，引来阵阵掌声。

实操培训环节，阮护士长围绕夏季户外作业常见风险，进行了深入浅出的讲解与演示。从中暑的识别、六步处置法到日常预防，从骑行外伤应急处理到突发晕厥的准确判断，知识干货密集。在心肺复苏教学点，阮护士长利用模拟人和AED教学机，完整展示了从确认意识、启动急救流程到胸外按压、人工呼吸及AED使用的全链条操作。“手臂垂直，按压深度5至6厘米，频率每分钟100到120次……”针对心脑血管急症，护士长也详细拆解了早期识别要点和紧急应对方法，反复提醒大家关注身体预警信号。

“以前中暑觉得扛一扛就过去了，今天不仅学会了科学的六步处置法，还学习了心肺复苏与AED，关键时刻真能救命！”一位京东快递小哥擦着汗，连称“实用”。

城市“摆渡人”的健康，需要被温柔托举。武汉市第七医院社工和医护团队将持续把骑手门诊、流动课堂、关爱日等举措做细做实，主动将便捷、专业的医疗服务送到骑手身边，切实增强他们的职业健康获得感和城市归属感。