编者按：为庆祝博雅成立十周年，不断推进博雅党建发展，博雅党支部于9月在博雅微信公众号开设“党建引领”专栏，定期推送党建引领社会工作相关文章、活动信息等，以期促进党建引领社会工作深入发展。

 

       社会工作是一门助人的职业，秉持利他主义价值观，追求为服务对象提供满足需求的、可促进服务对象持续发展的服务，相信用生命影响生命。这个舶来的职业，其使命与中国共产党“为人民服务”的宗旨不谋而合，理应是要在中华大地上，在党的引领下，开创具有中国特色的社会工作事业。

       香港理工大学副校长阮曾媛琪先生曾经说过，中国共产党的群众工作方法就是一种社会工作。从这个意义上说，坚持党建引领，可以为社会工作的发展带来无限的生机与活力，为社工服务的开展提供无限的灵感与启发，因为我们党已经深深的在群众心中扎根了，这正是社会工作想做还没有做到的事。这里面有大智慧、大思想、大境界，值得我们学习和探究，有了党的正确领导，我们开展服务就有了思想和灵魂，有了初心和归属。

       前段时间，我受邀为社工同仁开展培训，分享了自己的一个观点：中国的社工，是具有中国特色的，这个特色就是党建引领，因此，我们要有大局观，做好党的声音的传递者，让基层群众时刻感受到党的温暖。为此，我们要坚持五个引领，以党建促进社会工作的纵深发展。

       一是坚持政治引领。社会工作为基层群众提供服务，传递的是党和政府的声音与政策，这是社会工作的政治属性。坚持政治引领，可以确保社工服务的性质不发生变化。这要求我们时刻以人民为中心，把全心全意为人民服务放在心上，从群众的需求出发，为群众解决烦心事，这也是社会工作伦理和价值观的要求，二者的出发点和落脚点是殊途同归的。坚持政治引领，可以确保社工服务的方向不发生偏差。这要求我们在服务中，要吃透政策，特别是关于社会福利、民生等方面的政策，为基层群众解答疑问，或者把政策送到家，在群众家中提供服务，真正使党和政府的声音，讲到群众的心坎上，使党和政府的政策，解决群众的忧盼愁。

       二是坚持思想引领。社工为基层群众服务，时常要面对负能量、疑难杂症或者棘手的问题，时间一长，社工自己也消化不了，产生畏难情绪、打起退堂鼓，觉得工作难做，付出与回报不成正比。在工作中，我们见到很多社工在最后一步没有坚持下来，很可惜。我想，社工们的思想认识还存在一些误区，需要多引导，如果能解决这个问题，可能很多人就会留下来坚持下去。其实，我们都要从党建引领出发，想想我们党的光辉思想，再想想社会工作的利他精神，就会发现我们追求的是社会大众的福祉，是整个社会的公平正义，而不是个人的利益得失。坚持思想引领，可以很好的指导我们的行为，让我们经常对照自省，清除我们心中的杂念，使我们以更饱满的热情投入工作。

       三是坚持队伍引领。这就是说，我们要在社工队伍中多发展党员，用党员的身份更加严格要求自己，并积极发挥先锋模范带头作用，以先进带动后进，促进整个社工队伍素质的提升，促进服务质量的提升。博雅党支部于2016年11月成立，近6年来，已由成立初始的3名党员，发展成为现在拥有31名党员、5名入党积极分子、16名流动党员的基层党组织，党员人数创历史新高，平均每三名社工中就有1名党员，并且还有一批社工在积极申请入党。现在，博雅党支部党建氛围浓厚，很多新入职的社工听说后也想入党，整个社工队伍更加有凝聚力了。坚持队伍引领，不只是单纯将社工发展为党员，而是通过发展党员，将党员社工形成一个整体，以此形成更大的合力，发挥更大的效能，更好的促进党建引领社会工作发展。

       四是坚持服务引领。我们党始终代表最广大人民的根本利益，群众在哪里，党的服务就跟到哪里，这是为人民服务的生动写照。坚持服务引领，就是要主动服务。在社工服务中，我们要时刻把群众装在心中，多想想他们需要什么，把需求调研做充分，然后主动提供服务，尽最大的努力满足群众的需求，而不是被动的应付，这样群众自然就会认可社工、支持社工。坚持服务引领，就是要用心服务。仁者爱人，社工的心中应该是有一颗爱的种子的，在服务中，我们应该用心用情做好工作，用好社工的同理心，设身处地为群众着想，急群众之所急，这样的服务才是有温度的，才是能和群众的心连在一起的。坚持服务引领，就是要持续服务。我们党和群众的感情不是一天两天建立起来的，而是在长期的为人民服务的过程中生根发芽的。社工服务也是一样，我们要扎根基层，和群众打成一片，持续的为他们提供服务，在长期的相处中建立牢固的专业关系，这样才能推动社会工作的发展，提升服务的质量。

       五是坚持方法引领。党的群众工作方法既是思想的宝库，也是方法的宝库，在长期的群众工作中，我们党创造性的开展了许多成效显著的工作，得到了广大人民的拥护，这是值得社工好好研究学习的。坚持方法引领，就是要以需求为导向。在社工服务中，我们要把服务对象的需求搞清楚，就要深入了解、全面掌握服务对象的情况，这样才能提出合适的服务目标，并制定有效的服务方案，促进达成服务需求，赢得服务对象的肯定。坚持方法引领，就是要因地制宜。我们要本着实事求是的态度，从当地实际出发，设计符合当地的工作方案，这样的服务才能顺利开展，取得成效，而不是照搬照抄、生搬硬套。这就要求我们要扑下身子去，多下去走走看看，把实际情况弄清楚，不能单纯的埋首故纸堆。坚持方法引领，就是要走进群众。社工开展服务，讲究建立专业关系，否则服务难以开展，这和“到群众中去”的思想是一致的。在服务中，我们只有融入进服务对象，让他们把我们看成是“自己人”，才能顺利开展服务。

       以党建引领社会工作发展，以社会工作发展巩固党的执政根基，最终使广大人民群众满足对美好生活的期待与向往，这应该成为社工的永恒追求。在党建引领下，社会工作大有可为，社会工作的明天必将更加灿烂。

 

（作者：武汉博雅社会工作服务中心 副总干事 党支部书记 王志武）

 

（图为：2017年8月10日，省民政厅人事处（社会工作处）党支部与博雅党支部开展结对共建活动）

（图为：2022年8月4日，省民政厅婚姻登记处党小组与博雅党支部开展联合主题党日活动）

（图为：2020年12月14日，博雅党支部开展抗疫专题展参观学习活动，活动前党员重温入党誓词）

（图为：2020年7月3日，博雅党支部开展“七一”建党节慰问活动）